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判斷題

物業(yè)管理公共服務(wù)是一項(xiàng)特殊服務(wù)業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

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物業(yè)是房屋建筑與土地的統(tǒng)一體。

答案：正確

【論述題】試述我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。

答案：

①物業(yè)企業(yè)服務(wù)企業(yè)化，強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和“一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)”
②專業(yè)服務(wù)社會(huì)化
③物業(yè)管理現(xiàn)代化