A.員工的意見(jiàn) B.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) C.市場(chǎng)占有率 D.銷(xiāo)售額
A.定量的指標(biāo) B.硬指標(biāo) C.定性的指標(biāo) D.事實(shí)指標(biāo)
A.顧客滿(mǎn)意度調(diào)查 B.員工的接電話(huà)時(shí)間 C.顧客對(duì)解決方案的看法 D.顧客情感訴求