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啟發(fā)式系統(tǒng)性說服模型（heuristic-systematic model of persuasion）

答案：是指說服性溝通改變態(tài)度有兩種途徑：一種是系統(tǒng)性地處理論證的優(yōu)點，另一種是運用心理捷徑（啟發(fā)式）的方法，比如“...

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情緒啟發(fā)式
答案：情緒造成態(tài)度改變的另一種方式是，以情緒作為自己對某事物的態(tài)度的線索。
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引發(fā)恐懼的溝通（fear-arousing communication）
答案：是指通過引發(fā)人們恐懼感的方式來改變人們態(tài)度的說服性信息。