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問答題

【案例分析題】2006年3月20日，某縣工商局接到消費者陳某舉報，稱在某商場購買的某品牌電池涉嫌劣質產品，請求工商部門查處，同時要求該商場賠償損失。某縣工商局依法進行了立案調查。經(jīng)查證，該商場共購進同一批次的電池8000節(jié)，總貨值金額6440元，已售出200節(jié)，違法所得40元。該批次電池經(jīng)按GB/T7112－1998檢驗為不合格產品。對消費者陳某的要求工商部門應如何處理？陳某依法可以獲得怎樣的賠償？

答案：對陳某的申訴，工商部門應按消費糾紛進行調解處理。根據(jù)《消費者權益保護法》和《山東省實施<中華人民共和國消費者權益保護法>...

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