A.垂直溝通B.下行溝通C.上行溝通D.水平溝通E.斜向溝通
A.傳遞信息 B.推進了解 C.控制行為 D.協調關系 E.提高效率
A.正視并正確認識非正式群體 B.區(qū)別對待不同類型的非正式群體 C.注意做好非正式群體中核心人物的工作 D.將非正式群體轉化為正式群體