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單項選擇題

電話溝通時，（）能與客戶建立良好的關(guān)系。

A.溝通
B.熱情
C.傾聽
D.尊重

你可能感興趣的試題

單項選擇題

（）是可以幫助大腦理解看到和聽到的內(nèi)容，它通常是正常的。

A.溝通
B.判斷
C.自信
D.假定

單項選擇題

讓客戶滿意的前提是（）

A.專業(yè)
B.信譽(yù)
C.理解
D.態(tài)度