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判斷題

當(dāng)客戶有深入詳細(xì)了解和購(gòu)買產(chǎn)品意愿時(shí)，理財(cái)專員應(yīng)準(zhǔn)確表述產(chǎn)品和服務(wù)的基本條款，客觀介紹產(chǎn)品預(yù)期收益并如實(shí)告知風(fēng)險(xiǎn)

答案：正確

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對(duì)接待新客戶，理財(cái)專員須遞送名片，并了解客戶過往投資經(jīng)驗(yàn)

答案：正確

當(dāng)客戶走近時(shí)，理財(cái)專員如未忙于其他工作，應(yīng)主動(dòng)招呼；若正在接打電話或接待其他客戶可先等電話接聽完畢后再與客戶主動(dòng)招呼

答案：錯(cuò)誤