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單項選擇題

客戶需滿足（）歲方可在FB辦理業(yè)務(wù)。

A.無年齡限制，只需持有二代身份證即可
B.20
C.18
D.16

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單項選擇題

信用卡申請會對年齡進行校驗（）以進件時間比較客戶生日，精確到日

A.20歲—60歲
B.20歲—65歲
C.18歲—65歲
D.18歲—60歲

單項選擇題

應(yīng)如何為進店客戶提供服務(wù)，以下不正確的是（）？

A.主動親切地詢問客戶辦理的業(yè)務(wù)
B.指引客戶自行取號
C.指導客戶使用智能設(shè)備填單
D.及時對等候區(qū)客戶二次關(guān)懷