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多項選擇題

價格類異議的處理技巧包括（）

A.承認(rèn)價格有差別
B.了解客戶的核心需求情況下給出建議
C.轉(zhuǎn)移角度法
D.推介其他的服務(wù)

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多項選擇題

客戶提出某業(yè)務(wù)對資費較高的異議，下列選項中哪些回答角度是正確的（）

A.強調(diào)品牌的優(yōu)勢
B.強調(diào)安全性
C.推介適合的業(yè)務(wù)
D.強調(diào)這是局里的規(guī)定

多項選擇題

攬投員處理的三種主要的客戶異議包括（）

A.價格類異議
B.折扣類異議
C.時限類異議
D.安全類異議