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多項(xiàng)選擇題

企業(yè)客戶(hù)流失的原因有（）。

A.因價(jià)值而流失
B.因系統(tǒng)而流失
C.因員工而流失
D.因競(jìng)爭(zhēng)而流失
E.因失誤而流失

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多項(xiàng)選擇題

視覺(jué)滿(mǎn)意可以幫助顧客（）。

A.認(rèn)識(shí)企業(yè)
B.識(shí)別企業(yè)
C.管理企業(yè)
D.推廣企業(yè)
E.監(jiān)督企業(yè)

多項(xiàng)選擇題

在縱向?qū)用嫔希蛻?hù)滿(mǎn)意的層次有（）。

A.物質(zhì)滿(mǎn)意層
B.精神滿(mǎn)意層
C.社會(huì)滿(mǎn)意層
D.視覺(jué)滿(mǎn)意層
E.功能滿(mǎn)意層