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多項(xiàng)選擇題

與核心客戶(hù)保持聯(lián)系的方式有（）。

A.登門(mén)拜訪(fǎng)
B.書(shū)信、E-mail
C.贈(zèng)送紀(jì)念品
D.聯(lián)絡(luò)

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多項(xiàng)選擇題

核心客戶(hù)資料卡的內(nèi)容包括（）。

A.基礎(chǔ)資料
B.特征記錄
C.業(yè)績(jī)分析
D.交易現(xiàn)狀

多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)金字塔，常將客戶(hù)分為（）。

A.VIP客戶(hù)
B.主要客戶(hù)
C.普通客戶(hù)
D.小客戶(hù)