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【簡答題】建立公司與客戶之間良好關(guān)系的方法有哪些？

答案：（1）成功、持續(xù)地為客戶提供滿意的產(chǎn)品、技術(shù)或服務。
（2）了解客戶的需求及特征，提供針對性強的個性化解決方案...

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問答題
【簡答題】維護客戶的價值體現(xiàn)在哪幾個方面？
答案：通過客戶維護可以：
（1）實現(xiàn)對客戶資源有效的管理和利用。
（2）合理使用與客戶有關(guān)的資源。
問答題
【簡答題】客服服務溝通的技巧有哪些？
答案：（1）運用恰當?shù)姆椒ㄗC實溝通的有效性。
（2）證實假設。
（3）銷售你自己。
（4）聆聽客...