日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

單項(xiàng)選擇題

第三代客戶服務(wù)中心是（）。

A.人工熱線電話系統(tǒng)
B.交互式自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)
C.兼有自動(dòng)語(yǔ)音和人工服務(wù)的客戶服務(wù)系統(tǒng)
D.客戶互動(dòng)中心

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

（）系統(tǒng)的可以提供自動(dòng)服務(wù)的呼叫中心。

A.交互式語(yǔ)音應(yīng)答
B.自動(dòng)語(yǔ)音
C.人工服務(wù)
D.客戶互動(dòng)中心

單項(xiàng)選擇題

以（）技術(shù)為核心的客戶服務(wù)中心是一個(gè)集語(yǔ)音技術(shù)、呼叫處理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)于一體的系統(tǒng)，成為企業(yè)和客戶聯(lián)系的新型紐帶，在當(dāng)今商務(wù)中擁有極為廣泛的應(yīng)用前景。

A.IVR
B.ACD
C.CTI
D.CRM