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填空題

SPIN提問式銷售技巧的最后一個問題就是需求回報問題，目的是讓客戶把注意力從（）轉移到解決方案上，并且讓客戶感覺到這種解決方案將給他帶來的（）。

答案：問題，好處

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當隱含問題問得足夠多的時候，客戶可能就會出現(xiàn)準備購買的行為，這就表明客戶的需求已經(jīng)從（）轉為（），引出隱含問題已經(jīng)成功。

答案：隱藏需求，明顯需求

引出隱含問題就是為了使客戶意識到現(xiàn)有問題不僅僅是（）問題，它所導致的后果將是非常嚴重的。

答案：表面的