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判斷題

向顧客推介商品的原則要求我們?cè)谕平樯唐窌r(shí)要摸清顧客關(guān)注的重點(diǎn)，不要面面俱到。

答案：正確

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向顧客推介商品的原則要求我們?cè)谕平樯唐窌r(shí)要摸清顧客關(guān)注的重點(diǎn)，做到面面俱到。

答案：錯(cuò)誤

多項(xiàng)選擇題

顧客使用加油卡有什么好處，一是強(qiáng)調(diào)加油卡加油（），同時(shí)還有積分回饋和免費(fèi)道路救援等增值服務(wù)。

A.不需要帶大量現(xiàn)金
B.加油結(jié)算速度快
C.可以掛失
D.服務(wù)方面的異議