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單項選擇題

誘導(dǎo)式交談的實現(xiàn)手段是（）。

A、訪談
B、原型演示
C、調(diào)查表格
D、提交業(yè)務(wù)流程報告

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單項選擇題

下列屬于開發(fā)和管理維護(hù)的限制的是（）。

A、性能
B、可靠性
C、安全/保密性
D、開發(fā)方法

單項選擇題

需求分析員與用戶面談時應(yīng)當(dāng)（）。 ①注意禮節(jié) ②應(yīng)事先了解用戶的身份、背景 ③應(yīng)該先了解細(xì)節(jié)問題，再了解宏觀問題。 ④避免片面地聽取某些用戶的需求

A、①②③④
B、①②③
C、②③④
D、①②④