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問答題

【簡(jiǎn)答題】“自助交費(fèi)”有哪些方式？

答案：

電話交費(fèi)、自助查詢終端交費(fèi)、網(wǎng)上銀行交費(fèi)、POS機(jī)交費(fèi)。

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【簡(jiǎn)答題】什么是自助交費(fèi)？

答案：

自助交費(fèi)就是客戶基于銀行或收費(fèi)單位的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，無須面對(duì)收費(fèi)人員，通過電話、計(jì)算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)通信終端設(shè)備完成交費(fèi)。

【簡(jiǎn)答題】自助交費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能是什么？

答案：

業(yè)務(wù)開通的自助申請(qǐng)、余額查詢、自助交費(fèi)、發(fā)票查詢與打印、對(duì)帳、錯(cuò)帳處理。