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單項(xiàng)選擇題

《公司省級(jí)客戶服務(wù)中心95598業(yè)務(wù)管理規(guī)范（試行）》：通過(guò)微信公眾號(hào)反映的客戶訴求，省級(jí)客戶服務(wù)中心收到相關(guān)部門轉(zhuǎn)來(lái)的客戶訴求后，于（）內(nèi)啟動(dòng)工作單并傳遞至基層單位或有關(guān)部門處理。

A.當(dāng)日
B.1個(gè)工作日
C.3個(gè)工作日
D.5個(gè)工作日

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單項(xiàng)選擇題

《公司省級(jí)客戶服務(wù)中心95598業(yè)務(wù)管理規(guī)范（試行）》：經(jīng)12398反映的客戶訴求，由省級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷部收到的，（）內(nèi)傳遞給省級(jí)客戶服務(wù)中心，客戶服務(wù)中心（）內(nèi)啟動(dòng)工作單并傳遞至基層單位或有關(guān)部門處理。

A.當(dāng)日；當(dāng)日
B.1個(gè)工作日；當(dāng)日
C.1個(gè)工作日；1個(gè)工作日
D.當(dāng)日；1個(gè)工作日

單項(xiàng)選擇題

電氣設(shè)備外露可導(dǎo)電部分，必須與（）有可靠的電氣連接。

A.接地網(wǎng)
B.接地導(dǎo)體
C.接地裝置
D.其他