常用的網絡信息資源組織形式有網絡信息資源報道、常用網絡資源導航、學科資源導航和專題數(shù)據(jù)庫4種形式。
①如何利用圖書館; ②信息資源的使用方法與技巧; ③信息技術教育。
①咨詢用戶信息所需的全面性; ②咨詢用戶信息需求的集中性與分散性; ③咨詢用戶信息需求的階段性。