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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)敘述IQS的中文含意,和提升IQS的措施。

答案: IQS即用戶(hù)對(duì)車(chē)輛使用的初期的質(zhì)量滿(mǎn)意度
措施:
加強(qiáng)PDI檢查,增加IQS相關(guān)內(nèi)容
加強(qiáng)...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)敘述使用客戶(hù)通訊的目的以及什么時(shí)候使用客戶(hù)通訊

答案: 1)為避免客戶(hù)把車(chē)輛正?,F(xiàn)象誤解為質(zhì)量問(wèn)題,.
2)銷(xiāo)售車(chē)輛時(shí),銷(xiāo)售人員給客戶(hù)講解車(chē)輛功能,備用工具以及說(shuō)明客...
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