A.2000年4月1日 B.2005年9月21日 C.2013年12月21日 D.1997年12月1日
A.也許我說(shuō)得不夠清楚,請(qǐng)?jiān)试S我再解釋一遍 B.非常抱歉,您方便告訴我您遇到什么問(wèn)題了嗎?我看我能否幫您解決 C.請(qǐng)您稍等,幫您轉(zhuǎn)接 D.非常抱歉,給您帶來(lái)的不便,我會(huì)將您反映的問(wèn)題如實(shí)上報(bào)上級(jí)部門(mén),并盡快核實(shí)處理,給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您原諒
A.沒(méi)錯(cuò),如果我碰到您所遇到的這些問(wèn)題,我也會(huì)很失望的 B.給您造成的不便非常抱歉,我們的心情跟您一樣 C.我愿意幫助你,但首先我需要 D.發(fā)生這樣的事,確實(shí)給您帶來(lái)不便了