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單項(xiàng)選擇題

（）是組織內(nèi)部設(shè)立的專門性的公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu)。

A、公關(guān)公司
B、公共關(guān)系部
C、公關(guān)協(xié)會
D、公關(guān)事務(wù)所

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單項(xiàng)選擇題

危機(jī)對于企業(yè)而言，既是威脅又是（）。

A、劣勢
B、機(jī)會
C、優(yōu)勢
D、壞事

公共關(guān)系四步法

答案：

指通過公關(guān)調(diào)查、計(jì)劃、實(shí)施、評估四步驟來開展公關(guān)工作。