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問答題

【簡(jiǎn)答題】《局標(biāo)》規(guī)定夜間和午休廣播停止播音時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)做好哪些工作？

答案：到站前，夜間和午休廣播停止播音時(shí)硬座車乘務(wù)員要通告站名、到開時(shí)刻、站停時(shí)間，引導(dǎo)重點(diǎn)旅客到車門口等候下車；臥鋪車到站前提...

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【簡(jiǎn)答題】《部標(biāo)》中對(duì)列車廣播時(shí)間是如何規(guī)定的？

答案：播音時(shí)間為：7：00-13：00、15：00-22：00，間休前做好午間乘車注意事項(xiàng)宣傳。
22：00點(diǎn)后始發(fā)...

【簡(jiǎn)答題】《部標(biāo)》規(guī)定列車晚點(diǎn)要做好哪些工作？

答案：

列車晚點(diǎn)要及時(shí)通告，超過30min時(shí)，列車長(zhǎng)要代表鐵路通過廣播向旅客道歉，并積極做好服務(wù)工作。