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單項選擇題

空調(diào)列車因空調(diào)設備故障在運行過程中不能修復時，應退還未使用區(qū)間（）。

A.票價差額
B.空調(diào)票價差
C.票價
D.空調(diào)票價

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單項選擇題

一名旅客持××××次北京站至廣州站硬座客普快臥聯(lián)合票因車輛故障致使旅客自鄭州站改乘硬座時，應在（）退還已收票價與已使用部分票價差額。

A.鄭州站
B.廣州站
C.北京站
D.××××次列車

單項選擇題

旅客要求退票，在發(fā)站開車前，退還全部票價核收退票費。旅客要報銷時，發(fā)給旅客（）。

A.退票報銷憑證
B.退票報告
C.退款證明書
D.退票費報銷憑證