A、因為賓客構(gòu)成的多樣性和復(fù)雜性 B、因為崗位、部門的不同,員工工作內(nèi)客、規(guī)范要求也各不相同 C、因為酒店人員多 D、因為酒店要使眾多不同素質(zhì)的員工按規(guī)范要求進行工作
A、勤牛型 B、快馬型 C、懶豬型 D、壞狗型
A、命令 B、要求 C、建議 D、請求