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問答題

【簡答題】馬斯洛的需求層次理論分為哪幾類？

答案：

生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。

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【簡答題】顧客購買動機是什么？

答案：顧客購買動機是在其需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的購買的欲望和意念。購買動機是購買行為的先導(dǎo)，它支配著購買行為。
分為九類：...

顧客購買行為

答案：

是客戶的需要和購買動機在市場購買過程中的具體表現(xiàn)；其直觀、具體、內(nèi)容豐富。