是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地,客觀地辨別、收集、分析和傳遞信息,為市場營銷決策提供依據(jù),是對市場銷售活動全過程地分析和研究
探索性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果性調(diào)研、預(yù)測性調(diào)研