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【簡答題】客戶檔案包含的基本內(nèi)容是什么?
答案:
個人資料、組織資料、交易記錄、客戶資料、企業(yè)運作記錄。
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1)構(gòu)成分析:包括銷售構(gòu)成分析和地區(qū)構(gòu)成分析。a銷售構(gòu)成分析是對各類客戶、名類客戶中的每個客戶在企業(yè)總銷售額中所占的比例...
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【簡答題】客戶檔案的內(nèi)容是什么?
答案:
①個人資料;
②組織資料;
③交易記錄;
④客戶背景資料;
⑤企業(yè)運作記錄。
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