單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中哪項(xiàng)是錯(cuò)誤控制的基本任務(wù)？（）

A.確定臨時(shí)措施的具體細(xì)節(jié)
B.通過(guò)變更管理過(guò)程解決已知錯(cuò)誤
C.確認(rèn)并記錄已知錯(cuò)誤
D.記錄并管理已知錯(cuò)誤

你可能感興趣的試題

下列哪項(xiàng)任務(wù)是問(wèn)題管理的職責(zé)？（）

A.協(xié)調(diào)對(duì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的修改
B.記錄最近研究的事件
C.批準(zhǔn)對(duì)已知錯(cuò)誤數(shù)據(jù)庫(kù)的全部修改
D.識(shí)別用戶需求，并基于此修改IT基礎(chǔ)架構(gòu)

單項(xiàng)選擇題

ITIL在IT服務(wù)管理領(lǐng)域被認(rèn)為是（）。

A.基于業(yè)界實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)出的指導(dǎo)方法
B.IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
C.為IT服務(wù)管理而提供的標(biāo)準(zhǔn)模型
D.服務(wù)管理過(guò)程設(shè)計(jì)的理論框架

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下列選項(xiàng)中哪項(xiàng)是錯(cuò)誤控制的基本任務(wù)？（）

你可能感興趣的試題

下列哪項(xiàng)任務(wù)是問(wèn)題管理的職責(zé)？（）

ITIL在IT服務(wù)管理領(lǐng)域被認(rèn)為是（）。

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下列選項(xiàng)中哪項(xiàng)是錯(cuò)誤控制的基本任務(wù)？（）

下列哪項(xiàng)任務(wù)是問(wèn)題管理的職責(zé)？（）

ITIL在IT服務(wù)管理領(lǐng)域被認(rèn)為是（）。