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A、與客人確認(rèn)日程安排
B、明確飯店為其提供的服務(wù)項(xiàng)目，并告知離店時(shí)要現(xiàn)付的費(fèi)用和項(xiàng)目
C、辦理住店手續(xù)
D、推銷旅游服務(wù)項(xiàng)目

A、接站服務(wù)
B、入住服務(wù)
C、參觀游覽服務(wù)
D、送站服務(wù)

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