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單項(xiàng)選擇題

客戶小額退款操作完畢后，需要打印的單據(jù)名稱為（）。

A.中國(guó)石化加油卡小額退款清單
B.中國(guó)石化充值預(yù)收款憑證
C.中國(guó)石化加油卡預(yù)收款憑證
D.中國(guó)石化充值預(yù)收款憑證

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單項(xiàng)選擇題

2012年加油卡系統(tǒng)提升后，小額退款描述正確的是（）。

A.名稱叫“額度賬小額退款”
B.退款只能夠?yàn)楝F(xiàn)金
C.退款金額可以分一次或幾次退給客戶
D.以上都正確

單項(xiàng)選擇題

對(duì)于卡賬透支的錯(cuò)誤流水，應(yīng)選擇哪種處理方式？（）

A.正常扣卡賬
B.部分扣款
C.待處理損失
D.待收賠償