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問答題

【簡答題】農(nóng)電管理中“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”的具體內(nèi)容是什么？

答案：三公開：電量公開、電費公開、電價公開；
四到戶：銷售到戶、抄表到戶、收費到戶、服務(wù)到戶；
五統(tǒng)一：統(tǒng)...

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【簡答題】供電營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理的時限要求有哪些？

答案：

辦理居民電力客戶收費業(yè)務(wù)的時間一般每件不超過5分鐘，辦理電力客戶用電業(yè)務(wù)的時間一般每件不超過20分鐘。

【簡答題】投訴舉報答復期限的具體要求是什么？

答案：

投訴在5天內(nèi)，舉報在10天內(nèi)答復。