A、正式掛失業(yè)務(wù)必須在原開戶行辦理。柜員和業(yè)務(wù)授權(quán)人應(yīng)審核確認身份及該筆存款未被支取或凍結(jié)；核對5萬元以上大額掛失的真實性
B、掛失均應(yīng)提供申請掛失人有效身份證件的復(fù)印件，若為代辦掛失，連同存款人有效身份證件復(fù)印件一并作附件備查（若存款人死亡須提供死亡證明、財產(chǎn)繼承書、遺囑；若存款人不在當?shù)乜商峁┯行矸葑C件復(fù)印件、委托書、授權(quán)書等具有法律效力的證書或證明。）
C、對憑密碼支取或非憑密碼支取帳戶，根據(jù)累計金額控制要求，應(yīng)及時對掛失業(yè)務(wù)進行調(diào)查核實，若發(fā)現(xiàn)申請掛失人是假冒的，應(yīng)立即報保衛(wèi)部門及公安部門查處
D、掛失帳戶金額大于5萬元（不含）的密碼掛失必須掛失滿七天處理

A、通勤門鑰匙無專人管理、交接登記的
B、通勤門鑰匙遺失，沒有及時更換鎖頭（密碼）和登記備案的
C、通勤門沒有處于反鎖狀態(tài)的
D、對非當班人員進入營業(yè)柜臺內(nèi)未按營業(yè)場所安全管理規(guī)定執(zhí)行的