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單項(xiàng)選擇題

帕累托圖表被用來（）。

A.表明各類不同原因分別造成的錯(cuò)誤數(shù)量
B.在歷史資料的基礎(chǔ)上預(yù)計(jì)未來的結(jié)果
C.說明對整體結(jié)果影響最大的變量
D.說明各種原因如何結(jié)合起來導(dǎo)致潛在的問題或結(jié)

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單項(xiàng)選擇題

Kajzen是一種旨在不斷提高改善質(zhì)量的方法，它（）。

A.強(qiáng)調(diào)客戶滿意度超過成本
B.強(qiáng)調(diào)重大的改進(jìn)
C.持續(xù)改進(jìn)
D.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用質(zhì)量周期

單項(xiàng)選擇題

為了有效利用質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目小組應(yīng)明確以下兩者的區(qū)別：（）

A.預(yù)防和質(zhì)量控制
B.特殊原因和隨機(jī)原因
C.屬性取樣和統(tǒng)計(jì)取樣
D.控制限度和運(yùn)作界定