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問答題

【簡答題】如何為客戶辦理代收保費業(yè)務(wù)？

答案：此項業(yè)務(wù)針對采用期繳方式付費的保險產(chǎn)品。交易可以通過代收和代扣兩種形式。如果客戶愿意選擇代收形式，可以定期（通常為每年或...

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【簡答題】柜臺人員如何為客戶辦理購買保險產(chǎn)品業(yè)務(wù)？

答案：（1）請客戶填寫投保書。
A.用黑色或藍(lán)色墨水筆填寫；
B.字跡清晰、工整、不得涂改；
C...

【簡答題】在代收保費業(yè)務(wù)中柜臺人員可為客戶提供哪些服務(wù)？

答案：

（1）當(dāng)客戶賬戶余額不足應(yīng)扣劃保費金額時，向客戶發(fā)出通知。
（2）為客戶提供繳費歷史明細(xì)記錄。