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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶詢問(wèn)保險(xiǎn)產(chǎn)品紅利分配的情況，柜員如何回答？

答案：柜員可向客戶解釋，銀行不能公開(kāi)宣傳任何保險(xiǎn)公司的紅利水平。根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒布的《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理暫行辦法》規(guī)...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如何為客戶辦理代付保險(xiǎn)金業(yè)務(wù)？

答案：如果客戶需要通過(guò)銀行領(lǐng)取賠付保險(xiǎn)金，柜員可在銀行專管員的協(xié)助下幫助客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料。
（1）客戶開(kāi)戶。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如何為客戶辦理代收保費(fèi)業(yè)務(wù)？

答案：此項(xiàng)業(yè)務(wù)針對(duì)采用期繳方式付費(fèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。交易可以通過(guò)代收和代扣兩種形式。如果客戶愿意選擇代收形式，可以定期（通常為每年或...