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問答題
【簡答題】個人客戶在辦理“一卡通轉(zhuǎn)賬”時未發(fā)現(xiàn)想要辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的子賬號，是何原因？
答案：
出現(xiàn)該提示的原因是客戶已新開立或新注銷了某一子賬戶，但未在網(wǎng)上銀行進行信息同步。
操作提示：客戶先進行&ldq...
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問答題
【簡答題】為什么客戶的儲蓄卡、存折在查詢和轉(zhuǎn)賬時報“子賬戶不存在”？
答案：
若客戶是第一次或很久未使用網(wǎng)上銀行，可能會出現(xiàn)該現(xiàn)象，請客戶在“我的賬戶”中，進行“...
問答題
【簡答題】客戶在網(wǎng)上申請開戶網(wǎng)上銀行后，就可使用網(wǎng)上銀行的轉(zhuǎn)賬、匯款功能了嗎？
答案：
客戶在網(wǎng)上申請開戶后，只能享受查詢、繳費、網(wǎng)上支付等服務(wù)，如果需要轉(zhuǎn)賬或匯款等交易，客戶應(yīng)到網(wǎng)點辦理相關(guān)簽約確認手續(xù)并下...
