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問答題

【簡答題】通過網(wǎng)銀/電話銀行追加了證券卡，在手機(jī)銀行中還要再追加一次嗎？

答案：只要在網(wǎng)銀或電話銀行成功追加了證券卡，在手機(jī)銀行均無需再追加一次就能直接進(jìn)行基金投資服務(wù)；同時，在網(wǎng)銀、手機(jī)銀行或電話銀...

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【簡答題】向他人轉(zhuǎn)賬時不小心輸錯了收款賬號或戶名怎么辦？

答案：

當(dāng)客戶向他人轉(zhuǎn)賬時，將對收款賬號和戶名進(jìn)行一致性校驗(yàn)，如果收款賬號和戶名不符，客戶的款項(xiàng)不會被轉(zhuǎn)走，客戶的資金是安全的。

【簡答題】手機(jī)銀行追加賬戶時連續(xù)三次輸錯賬戶密碼是否會造成賬戶鎖定？

答案：

是的。如果客戶的賬戶被鎖定，若客戶還記得密碼，應(yīng)到當(dāng)?shù)亟ㄐ芯W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行解鎖處理；若不記得密碼，應(yīng)到當(dāng)?shù)亟ㄐ芯W(wǎng)點(diǎn)作密碼掛失。