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單項(xiàng)選擇題
【案例分析題】
小張是某公司業(yè)務(wù)處的主管，他最近對(duì)一些電話來訪非常頭疼，這些電話有的是咨詢的，有的是投訴的，一天下來，他覺得自己沒干什么工作就該下班了，其他重要的決策和一些會(huì)議都不能正常進(jìn)行。那么小張目前的這種情況，應(yīng)該怎么解決呢？
為了更有效的利用時(shí)間，小張下面的做法合適的是（）。
A.拒絕接聽任何電話
B.不相信您的團(tuán)隊(duì)成員
C.提高團(tuán)隊(duì)成員的工作效率
D.委托他人接聽電話，處理電話來訪問題
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