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填空題

信用卡預(yù)授權(quán)在PMS中的操作是（）。

答案：在接待登記信息中的“收銀信息”中填寫，不能做入帳處理

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如果客人需要開門服務(wù)，前臺應(yīng)核對（）。

答案：客人房號、身份證號碼或生日和入住日期

（）的預(yù)訂單必須放入相應(yīng)的（）。

答案：公司協(xié)議客和中介散客；客帳袋