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單項(xiàng)選擇題

投訴處理中心回訪客戶的時(shí)限：投訴處理結(jié)束幾日內(nèi)進(jìn)行？（）

A.15
B.8
C.7
D.3

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單項(xiàng)選擇題

投訴處理中心回復(fù)客戶的時(shí)限要小于或等于幾個(gè)小時(shí)？（）

A.2
B.4
C.6
D.8

單項(xiàng)選擇題

受理渠道填寫工單時(shí)限要小于或等于幾個(gè)小時(shí)？（）

A.1小時(shí)
B.2小時(shí)
C.3小時(shí)
D.4小時(shí)