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單項選擇題

如客戶未開通一元彩鈴盒業(yè)務(wù)，則當(dāng)前狀態(tài)將顯示為（）。

A.未訂購；
B.已訂購；
C.未開通；
D.已開通；

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單項選擇題

普通客戶（紅名單客戶、VIP客戶及大客戶經(jīng)理除外）呼入10086人工臺的單通電話中，最多能對（）個移動號碼（不包括客戶本機）或充值卡號碼進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢。

A.1；
B.2；
C.3；
D.4；

單項選擇題

客戶要求查詢本機的付費方式，應(yīng)在（）節(jié)點查詢。

A.帳戶信息；
B.客戶賬單查詢；
C.賬單明細(xì)查詢；
D.繳費歷史查詢；