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多項(xiàng)選擇題

省短信營(yíng)業(yè)廳的菜單主要包含（）。

A.話(huà)費(fèi)與積分服務(wù)、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)辦理；
B.夢(mèng)網(wǎng)SP業(yè)務(wù)、服務(wù)密碼；
C.促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶(hù)服務(wù)；
D.幫助；

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請(qǐng)問(wèn)通過(guò)短信營(yíng)業(yè)廳辦理查詢(xún)時(shí)超時(shí)（）秒情況下的短信告知功能告知短信提示語(yǔ)可如“系統(tǒng)忙，請(qǐng)稍后再試”。

答案： >30

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)描述短信廳二次確認(rèn)的機(jī)制？

答案：短信營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)記錄當(dāng)次會(huì)話(huà)的歷史狀態(tài)，并下發(fā)二次確認(rèn)短信，當(dāng)客戶(hù)通過(guò)本機(jī)反饋確認(rèn)“是”短信到10...