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多項(xiàng)選擇題

多形式豐富內(nèi)容理賠服務(wù)資訊包括（）。

A.《賠案自己會(huì)說(shuō)話》
B.《標(biāo)準(zhǔn)化理賠服務(wù)手冊(cè)》
C.《易賠通》
D.《理賠服務(wù)之窗》

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

服務(wù)會(huì)將會(huì)為志愿者提供一系列的培訓(xùn)，包括（）等專業(yè)知識(shí)。

A.服務(wù)流程
B.服務(wù)禮儀
C.溝通技巧
D.心理或醫(yī)學(xué)救助

多項(xiàng)選擇題

新華保險(xiǎn)理賠公益關(guān)懷服務(wù)堅(jiān)持（）的原則。

A.自愿參加
B.量力而行
C.講求實(shí)效
D.持之以恒