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多項選擇題

為了滿足客戶日益發(fā)展的需求的是（），對服務的方式，服務的品質(zhì)進行（），使得我們可以與時俱進的適應客戶新的需求。

A、服務變更
B、服務改進
C、變更
D、改進

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多項選擇題

服務改進是為了滿足（）日益發(fā)展的（）。

A、公司
B、客戶
C、規(guī)模
D、需求

多項選擇題

對服務目標追蹤的結(jié)果進行反饋是（）一個很重要的環(huán)節(jié)，可以讓整個服務營銷體系形成一個有效的（）。

A、服務營銷環(huán)節(jié)
B、服務反饋
C、系統(tǒng)
D、閉環(huán)