A、搜集相關(guān)數(shù)據(jù) B、現(xiàn)狀調(diào)研診斷 C、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 D、構(gòu)建服務(wù)信息鏈
A、系統(tǒng)化改造法 B、實驗法 C、結(jié)果導(dǎo)向法 D、全新設(shè)計法
A、自下而上的修正方法 B、自上而下的修正方法 C、自左而右的修正方法 D、自右而左的修正方法