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多項選擇題

銷售物流服務(wù)基本特點中，產(chǎn)品的可得性主要有（）指標。

A、獲得可能性
B、缺貨頻率
C、訂單滿足率
D、發(fā)出訂貨的完成狀況
E、到貨及時卸貨

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多項選擇題

銷售物流服務(wù)的基本特點主要從（）方面表現(xiàn)出來。

A、系統(tǒng)準確性
B、訂貨的便利性
C、產(chǎn)品的可得性
D、運作績效
E、服務(wù)可靠性

多項選擇題

銷售物流客戶服務(wù)交易中要素主要包括（）。

A.訂貨信息
B.系統(tǒng)準確性
C.訂貨周期的各項因素
D.訂貨的便利性
E.缺貨水平