A.告知客戶只有人民銀行才能修改數(shù)據(jù),讓客戶到當?shù)厝嗣胥y行征信管理部門提出異議申請
B.首先了解異議信息是否涉及本機構,如果涉及本機構或轄屬機構,應該讓本機構異議處理人員直接受理客戶的異議申請,并啟動核查更正程序
C.在異議信息涉及機構不明確或涉及機構雖明確但存在跨行或不屬本機構管轄的情況下,告知客戶向當?shù)厝嗣胥y行征信管理部門提出異議申請
D.征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)是由總行報送的,基層行無法更改差錯數(shù)據(jù),告知客戶向上級行或總行反映