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多項(xiàng)選擇題

公關(guān)人員的基本能力包括（）.

A.良好的組織能力
B.健全的思維和謀劃能力
C.敏銳的觀察能力
D.善于與他人交往的能力
E.掌握政策和理論的能力

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多項(xiàng)選擇題

公關(guān)的基本功能包括（）。

A.收集信息
B.傳播推廣
C.提供服務(wù)
D.輔助決策
E.協(xié)調(diào)溝通

單項(xiàng)選擇題

公關(guān)危機(jī)最為明顯的特征是（）.

A.不確定性
C.連鎖破壞性
B.突發(fā)性
D.溢出效應(yīng)