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多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶(hù)走近柜臺(tái)時(shí)，營(yíng)業(yè)人員應(yīng)使用（）等服務(wù)用語(yǔ)。

A.歡迎光臨
B.歡迎再來(lái)
C.謝謝您
D.您好

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多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶(hù)離開(kāi)柜臺(tái)時(shí)，營(yíng)業(yè)人員應(yīng)使用（）等服務(wù)用語(yǔ)。

A.歡迎光臨
B.歡迎再來(lái)
C.謝謝您，請(qǐng)慢走
D.對(duì)不起

多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)人員對(duì)外服務(wù)宜使用普通話(huà)，并自覺(jué)使用“您好、（）再見(jiàn)”等十字服務(wù)用語(yǔ)。

A.請(qǐng)
B.謝謝
C.對(duì)不起
D.請(qǐng)關(guān)照